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Astuces pour la recherche

  • Vérifiez votre orthographe et essayez les mots-clés correspondants.
  • Faites une requête courte et concentrez-vous sur un seul problème.
  • Si le filtre de recherche (onglet) est défini sur un autre paramètre que [Tout], réglez-le sur [Tout] pour élargir la portée du contenu recherché.
  • Pour rechercher un modèle, ajoutez le trait d’union (-) s’il fait partie du nom du modèle et utilisez le nom complet du modèle (p. ex. WF-1000XM3)‎. N’incluez pas les barres obliques (/) et les caractères qui les suivent.
  • Ne recherchez pas les numéros de dossier (p. ex., 12345678), de série (p. ex. 00000000-1111111), ou IMEI, ni d’adresse de site Web.